Conditions de vente

 

Frais de port et d'emballage:


Les frais de port sont ajoutés à la commande.

 

Vous pouvez bien entendu venir prendre votre commande directement à mon atlier à Nyon ou lors de mes présences aux marchés artisanaux gratuitement!
Pour les résidents suisses, n'oubliez pas que vous pouvez économiser sur les frais de traitement et les frais postaux en me contactant directement par email ou par téléphone pour passer votre commande.


L'expédition se fait en courrier A+ (assurance inclue) en Suisse.
Les livraisons dans d'autres pays sont possibles. Les tarifs de la poste (envoi recommandé) sont applicables en fonction des pays.
Les prix sont exprimés TTC.
Les produits sont soigneusement emballés et expédiés dans une enveloppe à bulle.
Les délais d'expédition sont de 2 jours pour les livraisons en Suisse à compter de la réception du règlement et hors délais de livraison postal, week-end et jours fériés. Barang Kemas ne serait être tenu pour responsable des retards de livraison dus aux services de la Poste ou force majeure.

Les factures sont payables également en Euro au cours du jour.
Les commandes doivent être payées d'avance sous 5 jours à compter de la date de la commande. Si le paiement n'est pas effectué, la commande sera annulée à terme.

 

Délais légal de rétraction-Retours-Modalités:


Vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrés (le cachet de la poste faisant foi) à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
Les retours sont à effectuer dans leur emballage d'origine, en parfait état, accompagnés d'une copie de la facture.
Après vérification qualitative des produits retournés, le client à le choix de demander soit le remboursement des sommes versées , soit un échange d'un montant équivalent aux sommes versées (les frais de re-expédition restant à la charge du client).
Seul le prix du ou des produits retournés sera remboursé. Les frais de port resteront à votre charge.
Le client sera alors remboursé par re-crédit de son compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte de crédit.
Les coordonnées et l'adresse postale pour les retours vous sera communiqué, sur votre demande.

 

Information sur les produits:


Les photographies des produits sont non contractuelles. Les descriptifs et les coloris des produits peuvent, dans de rares cas, présenter de légères différences par rapport au modèle exposé, malgré la volonté d'être le plus précis et de respecter au mieux la réalité des produits. Il peut arriver qu'une erreur de description apparaisse sur un produit. Nous nous engageons à la corriger dans les plus brefs délais.
En cas d'indisponibilité du produit commandé, le client en sera informé et aura la possibilité d'annuler sa commande et d'être remboursé dans les 30 jours.
Barang Kemas ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourrait résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.

 

Propriété intellectuelle:


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